Бонусная карта Fix Price. Регистрация бонусной карты Fix Price — активация и накопление баллов Как активировать накопительную карту фикс прайс

• - Зачем нужна карта?
  • Карта Fix Price делает цены еще ниже!
    Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте .
• - Зачем нужен брелок?
  • При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
• - Для чего нужна электронная версия карты и как начать ей пользоваться?
  • Электронная версия карты нужна для того, чтобы экономить с Fix Price было ещё удобнее! Для начала использования электронной версии зарегистрируйте Карту Fix Price или авторизуйтесь в официальном мобильном приложении Fix Price. Всё! Теперь Вы можете копить баллы - достаточно лишь предъявить штрих-код из приложения кассиру.
• - Как зарегистрировать карту?
  • Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
• - Нужно ли регистрировать брелок?
  • Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
• - Где находится пин-код?
• - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
  • Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
• - Как накопить баллы?
  • Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.

    За каждую покупку начисляются баллы:

    1% за покупки до 500 рублей

    2% за покупки более 500 рублей

    5% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

    А за каждую четвертую покупку в течение месяца начисляется в два раза больше баллов:

    2% за покупки до 500 рублей

    4% за покупки более 500 рублей

    10% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

    Раз в месяц выбирайте Любимую Категорию в личном кабинете на сайте сайт или в мобильном приложении Fix Price и управляйте своей выгодой от покупок!

    Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах .

• - Что такое «Любимая Категория» и как её выбрать?
  • Любимая Категория - Ваш новый способ управлять выгодой в Fix Price!
    Выбирайте «Любимую Категорию» каждый месяц в личном кабинете на сайте сайт или в мобильном приложении Fix Price и получайте до 10% баллами на Карту за покупки товаров из выбранной категории . Таким образом Вы сможете получить повышенную выгоду от покупки именно тех товаров, которые приобретаете чаще всего .
• - Есть ли ограничения по начислению баллов?
  • До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

    Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.

• - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
  • Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
• - Как оплатить покупки баллами?
  • Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
    Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
• - Могут ли баллы списываться?
  • Баллы могут быть списаны в следующих случаях:

    1. При оплате покупок баллами;

    2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;

    3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).

    Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.

• - Сколько действует карта?
  • Срок действия карты не ограничен.
• - Что делать, если утеряна карта?
  • Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:

    1. Номер Вашей старой Карты;

    2. Номер Вашей новой Карты.

    Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.

    ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.

• - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
  • Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
• - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
  • Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
• - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
  • Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.

Многие постоянные клиенты торговой сети Fix Price уже оценили все преимущества пользования дисконтной карточкой и с удовольствием рекомендуют ее своим друзьям, родственникам и просто знакомым. Fix Price представляет международную сеть магазинов, действующих на территории пяти стран СНГ, большая часть из которых находится в России. Магазины Фикс Прайс успешно реализуют продовольственную и непродовольственную продукцию и предлагает конкурентоспособные цены, которые ниже, чем в других торговых сетях, что собственно и привлекает основную массу потенциальных покупателей.

Содержимое страницы

Преимущества Fix Price

Шаговая доступность магазинов, низкие цены, многочисленные акции и розыгрыши, а также возможность приобщиться к Fix Price Club и пользоваться всеми привилегиями лояльных клиентов – основные преимущества магазинов Фикс Прайс. Чтобы шопинг по магазинам сети Fix Price стал еще выгоднее и приятнее, необходимо приобрести в одном из магазинов дисконтную карту, которая и станет тем ключиком, который откроет доступ к неограниченным возможностям и привилегиям для лояльных клиентов.

Карта Fix Price наделяет владельцев следующими привилегиями:

• позволяет принимать участие в различных викторинах, розыгрышах, акциях;
• дает возможность приобретать товар по скидкам и спецпредложениям;
• делает покупки более выгодными и приятными – за каждое приобретение на бонусный счет начисляются до 5% от потраченной суммы в виде баллов, которыми потом можно оплачивать до половины стоимости следующих покупок и др.

Приобрести карточку можно у кассира одного из магазинов сети Fix Price. Стоимость дисконта привязывается к фиксированной цене товаров и может варьироваться в зависимости от региона, поэтому точную цену бонусной карты можно узнать только у кассира, который реализует дисконтные карточки Fix Price.

Стать полноправным обладателем дисконта сети Фикс Прайс – недостаточно для того, чтобы стать участником бонусной программы. Для того чтобы начать накапливать баллы и пользоваться всеми привилегиями, доступными для лояльных клиентов, участников клуба, необходимо еще:

1. пройти процедуру регистрации карты одним из удобных способов – через Интернет на официальном сайте клуба или в телефонном режиме через оператора колл-центра;
2. активировать дисконтную карту.

Только прохождения регистрации и активации карты ее владелец становится полноценным участником Fix Price Club и получает доступ ко всем привилегиям программы лояльности.

Как активировать карту Фикс Прайс

Для активации карты на официальном сайте клуба в Личном кабинете пользователя необходим уникальный одноразовый код, который система сгенерирует самостоятельно и отправит на указанный номер телефона при регистрации дисконта в режиме онлайн. Во время регистрации карты на портале Fix Price нужно будет ввести:

• номер карты – девять цифр, которые выбиты в нижней части пластика на лицевой стороне;
• пин-код карточки – четыре цифры, которых находятся рядом с номером дисконтного пластика;
• действующий номер мобильного телефона, на который собственно и должен прийти код активации, сгенерированный системой.

• личные данные;
• адрес электронной почты;
• подтвердить или опровергнуть желание получать новостную рассылку Fix Price Club и выбрать метод ее получения – на эмейл или по смс;
• придумать сложный пароль.

После того, как регистрация карты Fix Price Club будет успешно завершена, необходимо приступить к активации карточки, поскольку бонусные баллы начисляются только на активированную карту. Сделать это можно, как и в случае с регистрацией, двумя способами:

1. на официальном сайте клуба;
2. по номеру телефона горячей линии Fix Price Club.

Активация через Интернет

Для активации дисконтной карточки через Интернет, необходимо:

Внимание! Если код активации так и не пришел на телефон, активировать карту можно через оператора колл-центра.

Активация карты по телефону

Чтобы активировать бонусную карточку ФиксПрайс в телефонном режиме, нужно:

1. набрать номер телефона Контактного центра Фикс Прайс 8 800 775 35 15;
2. подтвердить запрос на активацию нажатием соответствующей клавиши;
3. дождаться пока с вами свяжется оператор колл-центра (обратный звонок);
4. ответить на стандартные вопросы дежурного оператора;
5. подтвердить информацию с персональными данными.

После завершения звонка, оператор активирует карту Fix Price, а ее владелец получит доступ к Личному кабинету на сайте торговой сети, в котором ему станут доступны определенные функции и возможности.

Активация карточки – обязательное условие для получения доступа к привилегиям программы лояльности и пользования всеми преимуществами дисконта – накопления бонусов, участия в розыгрышах программы и др. Процедура не сложна и займет всего несколько минут вашего времени. Иногда могут возникнуть определенные трудности при регистрации карты и ее активации, но это легко устраняется, если все делать правильно и следовать пошаговой инструкции, описанной выше.

С помощью бонусной карты Fix Price (Фикс Прайс) можно накапливать баллы и использовать их при расчетах за последующие покупки. Рассмотрим подробно, как происходит регистрация карты на портале fix-price.ru/bonus, по телефону, в мобильном приложении, зачем нужен фирменный брелок, где и по какой стоимости приобрести пластик.

Что дает дисконтная карта Fix Price

Бонусная карта магазина Fix Price дает возможность экономить на покупках и пользоваться всеми привилегиями постоянного клиента. Карточки выпущены в двух вариантах, но условия по ним совершенно одинаковые.

Участники бонусной программы Fix Price Club получают ряд преимуществ:

• накапливают бонусы после каждой совершенной покупки;
• информируются о скидках и спецпредложениях;
• обменивают баллы на рубли, оплачивая ими товары;
• участвуют в акциях и конкурсах магазина.

Накопительная карта Фикс Прайс имеет неограниченный срок действия. Программа лояльности работает во всех фирменных точках продаж.

Подробнее о том, как копить баллы и как получить больше бонусов, рассказано в отдельной статье.

Зачем нужен брелок?

Покажите штрих-код с экрана смартфона перед тем, как вам пробьют чек.

Важно знать! Потратить бонусы при помощи брелка нельзя? он действует только для накопления. Списание производится только при предъявлении карточки Fix Price.

Где взять карту и брелок

Приобрести дисконтную карточку можно у кассира в любом магазине Fix Price. В комплекте с ней предоставляется брелок. Если посетить магазин в день открытия, можно получить карту абсолютно бесплатно. Компания достаточно часто устраивает подобные акции для новых покупателей.

Заказать карточку через интернет нельзя. Как и не получится отдельно купить брелок. Получение возможно только комплектом.

Если вы стали обладателем карточки еще на старте программы лояльности, когда выдача брелка не предусматривалась, он все равно будет доступен в приложении Fix Price.

Сколько стоит карта?

До 2016 года стоимость пластика Fix Price составляла 0 рублей. Получить его можно было только при совершении покупки на определённую сумму.

Сегодня же действует фиксированная цена комплекта «карточка + брелок». Комплект из карты и брелка Fix Price стоит 49 рублей. Оформить пластик может любой покупатель магазина, включая граждан других государств. Предъявление паспорта не требуется.

Нужно ли активировать бонусную карту?

Чтобы стать полноправным участником бонусной программы Fix Price, карточку необходимо активировать. Делается это одним из способов:

• через интернет на портале fix-price.ru/bonus;
• в профиле приложения для смартфона;
• по телефону горячей линии 8-800-775-3515 .

Во всех случаях активация производится только по номеру карты. Его необходимо назвать оператору или прописать в отдельной вкладке онлайн-кабинета. Активация на кассе по штрих-коду или через СМС не предусмотрена.

Зарегистрировать карту

Фикс-Прайс известен своими низкими ценами на множество товаров для дома, поэтому покупки здесь любят совершать многие. А постоянным клиентам лучше обзавестись личным кабинетом Fix Price, чтобы продолжать участвовать в бонусной программе и тратить еще меньше.

fix-price.ru — официальный сайт Фикс Прайс

Зачем нужен

Регистрация личного кабинета Фикс Прайс выгодна тем, кто хочет контролировать процесс накопления и списания баллов. Если случится какой-либо сбой и часть баллов за покупки не будет начислена, всегда можно обратиться в службу поддержки, чтобы вовремя решить возникшую проблему.

Кроме того, в личном кабинете Fix Price можно использовать промокоды. После их ввода определенное количество баллов будет перечислено на карту. Нельзя не оценить и то, что в разделе личных данных в одно нажатие настраивается оповещение о скидках и выгодных акциях. Это позволит постоянно оставаться в курсе распродаж.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете бонусной программы Фикс Прайс не так много функций. Здесь нельзя производить покупки или добавлять товары в корзину, чтобы после забрать их в магазине. Все возможности касаются только бонусной карты. Например, можно легко посмотреть активные баллы, при помощи которых можно оплатить в магазине до 50% от общей стоимости приобретений. Отдельно есть колонка и неактивных баллов, которые станут доступны для списания спустя 2 недели после их начисления.

Здесь же можно сменить и дополнить свои данные, если они изменились и настроить подписки. Например, если не хочется получать уведомления на почту, то нужно только сделать пометку неактивной, чтобы сообщения перестали присылать. Активная рассылка помечена зеленым цветом.

В самом низу страницы личного кабинета расположены данные для доступа. Если нужно, то пароль изменяется прямо здесь. Требуется только нажать на кнопку «Изменить» и ввести вначале старый код доступа, а после указать обновленный пароль. Он должен быть не меньше 9 символов.

Если в наличии имеется промокод, то в личном кабинете его легко активировать. Необходимо просто ввести кодовое слово или цифры в соответствующее поле и щелкнуть по кнопке «Активировать промокод». Дополнительные баллы будут перечислены на карту сразу же после обновления страницы.

Если бонусная карта была утеряна, необходимо приобрести новую. Но после повторной регистрации следует обратиться в техническую поддержку сайта с просьбой перевести баллы со старой карты. Сразу нужно выслать пароль и номер карты. Как правило, уже через 1-2 дня бонусные баллы переводятся на новый счет.

При переходе на вкладку «Акции» будет доступен список действующих скидок и выгодных предложений.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета Фикс Прайс на официальном сайте необходима для участия в бонусной программе. Если пройти по ссылке в этот раздел, то чтобы зарегистрироваться потребуется указать:

• номер, расположенный на лицевой стороне карты;
• мобильный телефон, куда будет выслан код активации;
• e-mail и пароль, который используется для входа;
• личные данные (пол, ФИО, дата рождения);
• адрес – можно указать только обязательные поля (город, регион) или заполнить поля полностью.

Фикс-Прайс: вход в личный кабинет

Предварительно перед регистрацией личного кабинета потребуется получить карту. Купить ее за небольшую цену можно в магазине, а уже после покупки сразу приступить к ее регистрации на сайте. Накопление бонусов будет возможно только после активации. Сразу в момент регистрации можно настроить подписку на оповещение об акциях и скидках по телефону или электронной почте.

Ссылка для входа расположена рядом с регистрационной формой. В личный кабинет входят при помощи пароля и e-mail. Далее нужно пройти капчу и нажать на кнопку «Войти». Восстанавливается пароль при утере стандартным способом – при помощи электронной почты. Или же высылается сообщение с кодом на номер телефона.

Мобильное приложение

Доступно для скачивания только приложение в магазине Google Play, владельцы iPhone могут пользоваться только полной версией личного кабинета.

В приложении можно просмотреть и отложить товар в корзину, чтобы после приобрести его по адресу ближайшего магазина Fix Price. Однако многие пользователи отмечают, что наличие продукции в магазине отражается не слишком корректно. Например, в приложении стоит статус «В наличии», тогда как по нужному адресу товар может отсутствовать.

Клиентская поддержка

Обратиться с вопросом можно к специалистам в соцсетях, если пользователь состоит в какой-либо из групп магазина Фикс Прайс. Но обращения лучше отправлять по официальному адресу электронной почты [email protected] . Здесь рассматриваются все проблемы, связанные с активацией бонусной карты, перенесением баллов на новый счет, а также с работой магазина.

Перед обращением в службу поддержки можно заглянуть в раздел «Вопросы и ответы». Возможно, что инструкции, написанные здесь, помогут решить проблему без специалистов сайта. Если же нет, то отправить свое сообщение получится сразу в разделе FAQ, нажав на кнопку «Остались вопросы?». Появится форма обращения, куда нужно внести свои данные и написать текст, описывающий возникшую проблему. Ответ будет дан в течение нескольких рабочих дней. Горячей линии для пользователей бонусной программы не предусмотрено.